Gli ordini vengono preparati e spediti entro 3 giorni lavorativi dalla loro ricezione e consegnati con corriere espresso nei successivi 1-2 giorni lavorativi.

Attualmente spediamo con corriere espresso GLS.

Non appena affideremo il suo pacco al corriere riceverà una mail con il tracking per seguirne tutti gli spostamenti e segnalarci qualsiasi tipo di anomalia.

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I codici sconto non possono essere sommati tra loro ed è possibile utilizzarne solo uno per singolo ordine.

Ogni codice ha una scadenza specifica e possono essere utilizzati entro la data indicata.

All'interno del pacco troverà sempre lo scontrino fiscale spillato insieme alla bolla di consegna.

L'inserimento del Codice Fiscale in fase di ordine le permetterà di poter ricevere lo scontrino fiscale parlante con la dicitura "importo detraibile" qualora all'interno del suo ordine siano presenti uno o più prodotti idonei alla detrazione fiscale.

Se invece in fase di acquisto ha inserito la Partita IVA verrà emessa fattura elettronica che verrà inviata allo SDI, oltre ad una copia di cortesia che inseriremo all'interno del pacco.

Effettuare un acquisto online sul sito di Dottor Convenienza è molto semplice. Inserendo il nome del prodotto nella barra di ricerca, il sito le permetterà di trovare comodamente il prodotto richiesto all'interno di un catalogo di oltre 60.000 referenze, tra farmaci da banco, integratori, cosmetici, alimenti speciali e dispositivi medici.

Una volta aggiunto il prodotto desiderato nel carrello, potrà procedere all'acquisto. Successivamente le verranno richiesti i dati di fatturazione e spedizione con successiva scelta del metodo di spedizione e pagamento sino ad arrivare alla conclusione dell'ordine.

Su Dottor Convenienza puoi scegliere se registrarti creando un tuo profilo oppure non registrarti rendendo il tuo shopping ancora più veloce. Registrandoti al sito avrai diritto a tutti i vantaggi esclusivi proposti da Dottor Convenienza .

Puoi contattarci per chiedere la disponibilità di articoli che non riesci a trovare. Mandaci una e-mail a info@dottorconvenienza.it i nostri farmacisti ti risponderanno prima possibile .

Si. In alto a destra clicchi sull'icona utente (ACCESSO) e, nel form sulla destra, clicchi su "Password dimenticata". Le basterà inserire l'email di registrazione e procedere al cambio della password utilizzando il link che le verrà inviato tramite email.

Si il sito le chiederà prima di inserire i dati per la fatturazione e successivamente quelli per la spedizione.

Si, le basterà rispedirci la merce entro i successivi 14 giorni dalla chiusura del suo ordine. Appena il prodotto sarà in nostro possesso procederemo al rimborso. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e sull'importo del rimborso la invitiamo a consultare i nostri Termini e Condizioni di vendita.

Tutti i dati che ci vengono forniti dai nostri clienti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti (Dlgs n.196/2003) e NON verranno comunicati a soggetti terzi. Può consultare la normativa qui.

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